Il Team • Visione • Problema vs Soluzione • Algoritmi • Architettura • Funzionalità • Documentazione • Roadmap
SINTONIA è sviluppato con passione dal team C09 dell'Università degli Studi di Salerno.
Gianfranco Barba
Francesco Corcione
Gianluca Ambrosio
Elena Carlomagno
Rosaria Cervino
Francesco Coppola
Antonio Walter De Fusco
Gavino De Stefano
Alessio Del Sorbo
Francesco Di Giovanni
Mattia Fanzini
Angelo Fusco
Gianni PolicolaSINTONIA non è solo un gestionale, ma un ecosistema proattivo che trasforma il paradigma della salute mentale pubblica: da reattiva (aspetto che il paziente stia male) a predittiva (intervengo prima della crisi).
Il sistema integra algoritmi di triage dinamico e strumenti di monitoraggio continuo per garantire che nessun paziente si senta abbandonato durante l'attesa. L'obiettivo è azzerare il "buco nero" assistenziale tra la richiesta di aiuto e la prima visita, fornendo supporto immediato tramite tecnologia accessibile.
SINTONIA persegue quattro obiettivi strategici fondamentali:
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Ottimizzazione dell'Accesso e Tempestività delle Cure: Processo di triage automatizzato che gestisce dinamicamente l'urgenza del paziente attraverso questionari self-report periodici standardizzati (PHQ-9, GAD-7, WHO-5, PC-PTSD-5), garantendo che i casi più critici ricevano attenzione prioritaria
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Riduzione del Rischio Clinico: Identificazione proattiva dei pazienti più vulnerabili mediante alert clinici automatici che si attivano quando un questionario supera soglie critiche di rischio, consentendo un intervento immediato
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Miglioramento del Sostegno e Engagement: Strumenti di coinvolgimento attivo (gamification, diario personale, forum anonimo, calendario) che mantengono il paziente partecipe del proprio percorso terapeutico durante l'attesa
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Potenziamento della Gestione delle Risorse Sanitarie: Strumenti per il monitoraggio in tempo reale delle liste d'attesa, ottimizzando la gestione del carico di lavoro basata su dati clinici costantemente aggiornati
Ecco come SINTONIA cambia le regole del gioco rispetto al sistema tradizionale (ASL).
| 🚫 Situazione Attuale (ASL) | ✅ Innovazione SINTONIA | |
|---|---|---|
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Soggetta a Staticità Il paziente riceve una "etichetta" di priorità all'inizio che rimane invariata per mesi, ignorando peggioramenti. |
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Triage Dinamico e Vivo La priorità si aggiorna in tempo reale ad ogni questionario. Se il paziente peggiora, scala la coda automaticamente. |
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Vuoto Assistenziale Silenzio totale per mesi. Il paziente è solo con i suoi pensieri in attesa della chiamata. |
➡️ |
Supporto H24 Strumenti di self-help (Diario, Monitoraggio Umore) e una Community anonima offrono supporto immediato fin dal primo giorno. |
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Rischio Invisibile Questionari con punteggi critici passano inosservati nel "mucchio" cartaceo, senza meccanismi di allerta automatici. |
➡️ |
Alert Automatici Il sistema genera alert clinici quando un questionario supera soglie di rischio critiche, notificando istantaneamente lo psicologo per un intervento immediato. |
La logica "intelligente" di SINTONIA risiede nei suoi algoritmi clinici avanzati.
Il sistema utilizza un modello matematico a decadimento esponenziale per calcolare il rischio clinico. Questo garantisce che gli eventi recenti abbiano più peso, senza però "dimenticare" la storia clinica del paziente (peso minimo garantito 20%).
La formula utilizzata per il calcolo del peso temporale
Dove:
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$t$ è il numero di giorni trascorsi dalla compilazione. -
$\lambda$ è il coefficiente di decadimento, calcolato dinamicamente per ogni tipo di questionario in base alla sua frequenza clinica (es. PHQ-9 ogni 14gg).
L'assegnazione è basata su Finestre Temporali di Intervento:
| Fascia Priorità | Score Rischio | Target Intervento |
|---|---|---|
| 🔴 Urgente | 80 - 100 | 3 giorni |
| 🟠 Breve | 60 - 79 | 10 giorni |
| 🟡 Differibile | 40 - 59 | 30 giorni |
| 🟢 Programmabile | 0 - 39 | 120 giorni |
SINTONIA è costruito su un'architettura Three-Tier robusta e scalabile.
| Area | Tecnologie | Dettagli |
|---|---|---|
| Frontend |    |
SPA moderna reattiva (Web + Mobile PWA). |
| Backend |   |
Framework server-side scalabile e modulare. |
| Data |   |
DBMS relazionale e ORM type-safe. |
| Infra |   |
Orchestrazione containerizzata e Monorepo. |
- Questionari Clinici: Compilazione di questionari standardizzati periodici (PHQ-9, GAD-7, WHO-5, PC-PTSD-5) per il monitoraggio continuo dello stato psicologico. Visualizzazione dello storico dei questionari compilati con data di compilazione
- Diario Personale: Creazione, modifica ed eliminazione di pagine di diario per registrare pensieri e riflessioni personali
- Stati d'Animo: Registrazione quotidiana dell'umore, dell'intensità percepita e di note opzionali, con visualizzazione dell'andamento storico degli ultimi 7 giorni
- Forum Anonimo: Creazione, modifica ed eliminazione di domande nel forum organizzato per categorie tematiche, con possibilità di ricevere risposte da psicologi
- Badge: Sistema di gamification con badge ottenibili per traguardi specifici (es. primo questionario, diario costante, streak di stati d'animo)
- Home Dashboard: Vista principale con streak di giorni consecutivi di compilazione stati d'animo, calendario degli eventi e post suggeriti dal forum
- Notifiche: Centro notifiche per rimanere aggiornati su eventi rilevanti della piattaforma
- Supporto Tecnico: Richiesta di supporto tecnico per assistenza
- Dashboard: Vista centralizzata con contatori di alert clinici, questionari da revisionare e messaggi forum non letti
- Gestione Pazienti: Visualizzazione, ricerca e gestione dei pazienti assegnati, con possibilità di terminare la cura e liberare lo slot per nuovi pazienti
- Questionari: Visualizzazione e revisione dei questionari compilati dai pazienti, con possibilità di aggiungere note cliniche e richiedere l'invalidazione di questionari errati
- Alert Clinici: Visualizzazione degli alert generati automaticamente quando un questionario supera soglie critiche di rischio, con possibilità di accettare l'alert per intervento immediato
- Generazione Report: Creazione di report clinici supportati da Intelligenza Artificiale che analizzano tutti i dati del paziente (questionari, diario, stati d'animo, forum) per fornire un riepilogo completo del percorso
- Forum: Possibilità di rispondere pubblicamente alle domande dei pazienti nel forum
- Notifiche: Centro notifiche per alert clinici e aggiornamenti del sistema
- Dashboard: Panoramica amministrativa con informazioni personali dell'amministratore
- Gestione Pazienti: Visualizzazione, ricerca, modifica dati, modifica priorità manuale, modifica assegnazione psicologo e rimozione pazienti
- Gestione Psicologi: Creazione, modifica, eliminazione e ricerca di account psicologo nel sistema
- Questionari: Visualizzazione dei questionari e annullamento dello stato di revisione in caso di errori procedurali
- Invalidazioni: Gestione delle richieste di invalidazione questionario inoltrate dagli psicologi, con possibilità di accettare o rifiutare le richieste
- Visualizzazione Forum: Consultazione di tutte le domande e risposte pubblicate nel forum
- Notifiche: Centro notifiche per aggiornamenti e richieste di invalidazione
- Supporto Tecnico: Gestione delle richieste di supporto tecnico
Note
La documentazione completa del progetto, incluse le guide utente e i manuali di installazione, è attualmente in fase di revisione e sarà disponibile a breve.
- App Mobile Nativa: Migrazione a React Native.
- Suddivisione Territoriale: Gestione code multiple per ASL.
- Telemedicina: Videochiamate in-app criptate.
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